Россиян предупредили о росте подделок косметических средств на маркетплейсах

По данным статьи общественно-политического интернет-издания «Газета.RU», опубликованной 31 января 2025 года, из-за увеличения популярности интернет-торговли объем контрафактной продукции¹ стал больше. В прошлом году на онлайн-площадках было реализовано товаров на 11 триллионов рублей. Это на 50% больше, чем в 2023 году. По словам председателя комитета Госдумы по промышленности и торговле Владимира Гутенева в интервью «Парламентской газете» 17 февраля 2026 года, прирост контрафактного товара идет параллельно с увеличением интернет-торговли, поэтому маркетплейсы — удобная площадка для продажи подделок. В статье интернет-СМИ «PRIMPRESS» 14 января 2026 года эксперты Роскачества предупреждают: в группу риска входит косметическая продукция с агрессивными аллергенами и составами, не совпадающими с этикеткой.

В 2024 году доля контрафактной косметики, которая реализуется в России составила 15%, сообщает информационное агентство «Прайм» 28 сентября 2024 года. Сейчас потребительский спрос смещается в сторону маркетплейсов и дистанционной продажи, именно это облегчает сбыт контрафакта и фальсификата², говорится в исследовании Национального союза защиты прав потребителей по итогам мониторинга рынка косметики массового сегмента, проведенном в сентябре 2024 года. Производители такой косметики используют опасные для здоровья вещества и компоненты, в том числе для детей, а также влияющие на развитие плода беременных женщин. 65% косметической продукции содержит опасные вещества, а в 76% случаев отсутствует информация о противопоказаниях.

Вместо заявленного сертифицированного средства во флаконе могут находиться: спирт, токсичные масла, бактерии или канцерогены³. Использование косметики с этими веществами приводит к аллергическим реакциям, воспалительным процессам с нагноением и даже отеку Квинке⁴. Особую опасность представляет продукция, условия хранения которой были нарушены.

В конце 2023 года компания-производитель косметики, средств личной гигиены и бытовой химии «Невская косметика» выявила факты продажи семи контрафактных товаров на платформе Wildberries. Особенно распространенной была подделка детского стирального геля «Ушастый нянь» объемом 5 литров, который оригинальный производитель не выпускал. «Невская косметика» направляла претензии маркетплейсу с требованием удалить предложения о контрафактном товаре. Однако Wildberries сделал это только спустя восемь месяцев, при этом была удалена только часть предложений.

На данный момент «Невская косметика» отсудила у площадки Wildberries компенсацию в размере 2 млн рублей из-за продажи маркетплейсом контрафактной продукции под товарным знаком истца «Ушастый нянь», сообщает издание «Деловой Петербург» 7 февраля 2025 года. «Проблема с продажами контрафактного товара на маркетплейсах всегда была и остаётся животрепещущей. Это связано с отсутствием какого–либо механизма проверки источника его происхождения, в том числе установленного законодательно», — считает ведущий юрист юридической фирмы «INTELLECT» Анастасия Герман.

По информации из статьи интернет-издания «Lenta.ru» 26 марта 2023 года косметика на маркетплейсах стоит в разы дешевле, чем в магазинах. Это привлекает покупателей, но за дешевым товаром может скрываться подделка.

На стоимость косметики на маркетплейсах обратили внимание бьюти-блогеры. Ольга Михневич, на YouTube-канале «RedAutumn» которой более миллиона подписчиков, в 2021 году провела собственный эксперимент. Девушка приобрела несколько позиций на Wildberries и Ozon и сопоставила их с оригинальной продукцией. В обзор попали палетки Huda Beauty, спонж и помады Kylie Cosmetics, набор кистей Zoeva Rose Gold, тушь для ресниц L’Oreal, хайлайтер theBalm и другие косметические средства. После детального изучения упаковки, флаконов, консистенции и оттенков декоративной косметики, Ольга пришла к выводу, что вся продукция, приобретенная ей на маркетплейсе — подделка. «Безусловно, на маркетплейсах можно нарваться на подделку. Нужно понимать, что оригинальная Huda Beauty не может стоить 1000 рублей, тогда как как в официальной Sephora она продается за 5800 рублей», — заключила блогерша.

По данным статьи общественно-политического интернет-издания «Газета.RU» 25 сентября 2024 года маркетплейсы обяжут отображать в карточках товаров информацию о наличии у них маркировки «Честный знак», а также предоставят им доступ к Госреестру товарных знаков и знаков обслуживания. Ожидается, что эти меры защитят граждан от контрафакта и повысят прослеживаемость товаров, реализуемых через онлайн-площадки.

1. Контрафакт — новый продукт, созданный на основе существующего оригинала с нарушением интеллектуальных прав.
2. Фальсификат — это умышленно подделанная продукция, которая выдается за настоящий продукт, но имеет измененные (искаженные) характеристики, скрытые свойства, заниженное качество или фальшивый состав. В отличие от контрафакта (нарушения авторских прав), фальсификат всегда сопряжен с обманом потребителя относительно качества.
3. Канцерогены — это любые вещества, излучения или биологические агенты, которые вызывают необратимые повреждения ДНК и увеличивают риск развития злокачественных опухолей.
4. Отек Квинке (ангионевротический отек) — это опасная, стремительно развивающаяся аллергическая реакция, характеризующаяся сильным отеком кожи, подкожной клетчатки и слизистых оболочек. Внезапно опухают лицо (губы, веки), шея, иногда половые органы. Основная опасность — удушье при отеке гортани. Требует немедленной медицинской помощи.